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Chez Adirelounge, nous sommes fiers de nos produits, de notre service et de notre style. De nos vêtements confortables et fonctionnels, nous avons ce qu'il vous faut pour votre prochaine séance d'entraînement. Le meilleur vêtement de sport n'est qu'à quelques clics, c'est aussi simple que de choisir votre style, de choisir la bonne taille, d'ajouter à votre panier et de passer à la caisse ! Nous nous mettrons ensuite au travail sur votre commande et l'emballerons et l'expédierons en quelques jours seulement.
Pour profiter de la meilleure qualité, du confort et du style, rendez-vous dans Adirelounge. Nous vous promettons que vous allez l'adorer !
Retours et échanges
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LES RETOURS ET LES ÉCHANGES
Les demandes d'échanges doivent être faites dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.
Veuillez envoyer un e-mail à hello@shopadirelounge.com pour que votre demande soit examinée et approuvée avant de l'envoyer :
Les retours ou échanges envoyés à ce courrier ne peuvent pas entrer dans notre système de contrôle qualité et ne seront pas traités.
Veuillez noter : les articles reçus dans le cadre d'un échange ne peuvent pas être retournés pour d'autres échanges.
RAISONS DES RETOURS :
Un changement de taille
Veuillez indiquer sur le formulaire en ligne la taille dont vous avez besoin, nous vous enverrons la bonne taille. Bien que nous soyons heureux d'échanger la taille, aucun remboursement n'est accordé pour les choix de taille incorrects.
Vous avez reçu le mauvais article
Veuillez envoyer une photo de l'article incorrect à hello@shopadirelounge.com et nous ferons le suivi pour vous.
Vous avez reçu un article endommagé/défectueux
La qualité est notre priorité absolue. Si vous recevez un équipement endommagé ou défectueux , vous n'avez pas besoin de le retourner. La seule chose que nous demandons est d'envoyer un e-mail à hello@shopadirelounge.com en indiquant votre numéro de commande et une photo de l'équipement défectueux ou endommagé dans les 7 jours suivant la réception de votre commande . Si le dommage ou le défaut est clair, nous vous enverrons un nouvel article 100% gratuit.
Bien que toutes les précautions soient prises lors de la fabrication à la main de votre produit, il peut y avoir une légère variation dans le placement du motif en fonction de la taille que vous avez commandée. Les retours ne sont pas acceptés pour des variations mineures dans le placement des motifs ou l'alignement du motif au niveau des coutures.
NOUS NE POUVONS PAS ACCEPTER LES RETOURS OU LES ÉCHANGES SI :
Vous n'utilisez pas l'e-mail hello@shopadirelounge.com pour faire examiner et approuver votre demande de retour par notre équipe, avant de renvoyer votre produit.
Un "changement d'avis" car nous imprimons à la demande et ne détenons pas de stock. Veuillez choisir avec soin car les retours ne sont pas acceptés pour l'échange de conception ou le remboursement.
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Les articles sont en aucune façon défectueux par rapport à l'état d'origine et vendable, sauf si l'état est de notre faute.
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